Faire revenir vos clients en direct, sans plateforme
Un client fidèle coûte bien moins cher à faire revenir qu’un nouveau client à trouver. La carte à tampons reste le moyen le plus simple : tout le monde la comprend, et la récompense est concrète.
Avec GetEat, elle a un autre avantage : elle ne fonctionne que pour les commandes directes. C’est un argument fort pour faire passer vos habitués d’Uber Eats ou Deliveroo à votre propre page de commande, sans commission.
- Le client voit sa progression (par exemple 7/10 tampons) sur votre page de commande, depuis le téléphone avec lequel il commande.
- Vous retrouvez toutes les cartes dans le menu Fidélité, avec la possibilité d’ajouter ou retirer un tampon à la main.
- Une commande annulée perd son tampon : vos statistiques et vos cartes restent justes.
Pour aller plus loin, combinez-la avec les promotions (par plat, en heures creuses) et les offres réservées à un groupe de clients, comme les membres d’une association ou les salariés d’une entreprise voisine.