Comparatif 2026

Logiciel de prise de commande gratuit pour restaurant : le comparatif 2026

Plusieurs solutions permettent de prendre des commandes sans abonnement : GetEat, Bistromo, Square, GloriaFood (jusqu’à sa fermeture en avril 2027), SumUp ou OrdraFood. Mais « gratuit » ne veut pas dire la même chose partout : frais par transaction, nombre de commandes limité, fonctions payantes… Voici ce que coûte vraiment chaque solution, et à quel restaurant elle convient.

🇫🇷 100 % français · données hébergées en France · conforme au RGPD

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Comparatif

Les solutions de prise de commande gratuites en France

SolutionAbonnementCommission / fraisCommande en ligne et QR codeLivraisonPoints forts
GetEat 0 €, commandes illimitées 0 % GetEat ; frais Stripe ou SumUp si paiement en ligne Oui : QR code à table, click & collect, commande à l’avance Oui, par zones (vos livreurs) Français, sans commission, carte importée par IA, fidélité incluse
Bistromo Formule gratuite Voir leurs conditions Menu QR code avec commande Non précisé Prise de commande au service sur smartphone, écran cuisine
Square Online 0 € (formule payante en option) Environ 1,4 % + 0,25 € par paiement en ligne (cartes UE) Oui : site de commande, QR code Selon pays Caisse Square intégrée, support en France
GloriaFood 0 € (options payantes) 0 % ; frais de paiement du prestataire Oui : bouton de commande, click & collect Oui Ferme le 30 avril 2027
SumUp Boutique en ligne 0 € ; Order & Pay 49 €/mois Environ 2,5 à 2,75 % par transaction Oui (Order & Pay : QR code, commande à l’avance) Non précisé Idéal si vous avez déjà la caisse SumUp
OrdraFood 0 € jusqu’à 20 commandes/mois, puis dès 19,99 € HT/mois Voir leurs conditions Oui Oui Tout-en-un avec réservation

Tarifs publics relevés en novembre 2026 sur le site de chaque éditeur, donnés à titre indicatif : vérifiez-les avant de choisir. Les frais de paiement par carte s’appliquent avec toutes les solutions dès que le client paie en ligne.

Bien comparer

Ce que « gratuit » veut dire selon la solution

Gratuit sans commission. Vous ne payez ni abonnement ni pourcentage à l’éditeur ; seuls les frais de la banque ou du prestataire de paiement s’appliquent quand le client paie par carte. C’est le modèle de GetEat et de GloriaFood.

Gratuit, mais avec des frais par transaction. Pas d’abonnement, mais l’éditeur est aussi votre prestataire de paiement et se rémunère sur chaque vente (Square, la boutique en ligne SumUp). C’est simple, mais à 2 ou 3 % par commande, le coût grimpe avec votre chiffre d’affaires.

Gratuit jusqu’à un seuil. Une formule gratuite limitée (nombre de commandes par mois, fonctions de base), puis un abonnement. Pratique pour tester, mais vérifiez le prix une fois le seuil dépassé.

Les plateformes (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat) ne sont pas gratuites : sans abonnement, elles prennent environ 15 à 30 % de commission par commande. Voir notre calculateur de commission.

Comment choisir

Quelle solution pour quel restaurant ?

01

Restauration rapide, à emporter, food truck

Vous voulez une page de commande et des QR codes sans payer d’abonnement ni de commission : GetEat est conçu pour ça (kebab, pizzeria, burger, friterie, snack).

02

Service à table avec serveurs

Si vos serveurs prennent les commandes au téléphone et que vous voulez un écran cuisine, regardez Bistromo. Avec GetEat, le client commande lui-même depuis sa table par QR code.

03

Vous avez déjà une caisse

Avec une caisse Square ou SumUp, leur module de commande en ligne s’intègre directement : comparez ses frais par transaction aux frais Stripe ou SumUp seuls.

04

Vous quittez GloriaFood

GloriaFood ferme le 30 avril 2027. GetEat reprend le même modèle (gratuit, sans commission) et importe votre carte par IA, à partir d’une capture ou d’un PDF de votre menu.

GetEat

Ce que comprend GetEat, gratuitement

Commande par QR code

Le client scanne, choisit et paie depuis son téléphone, sans application à installer. La commande arrive sur votre écran.

Click & Collect et commande à l’avance

Heure de retrait, délai de préparation, date limite par catégorie pour les traiteurs.

Livraison par zones

Codes postaux ou rayon en km, frais et minimum par zone. Vous livrez avec vos propres livreurs.

Paiement en ligne ou sur place

Carte, Apple Pay, Google Pay via Stripe ou SumUp, ou paiement au comptoir. L’argent arrive directement sur votre compte.

Écran cuisine et ticket

Suivi des commandes en temps réel, impression du ticket, notification au client quand c’est prêt.

Fidélité, promotions, statistiques

Carte de fidélité à tampons, codes promo, groupes de clients, ventes par article et par période.

En toute transparence

Ce que GetEat ne fait pas

GetEat n’est pas une caisse enregistreuse certifiée NF525 et ne fait pas de réservation de tables. Il ne fournit pas de livreurs. Si vous avez besoin de ces fonctions, associez GetEat à votre caisse et à un outil de réservation, ou choisissez une solution tout-en-un payante.

Comment GetEat peut-il être gratuit ? Pas d’abonnement caché ni de palier payant : GetEat est développé par Proxymis Multimedia, à Lille, et reste gratuit quel que soit votre volume de commandes. Seul un don libre est possible si la solution vous rend service : voir la page Tarifs.

Questions fréquentes

Prise de commande gratuite : vos questions

Quelle est la meilleure solution de prise de commande gratuite pour un restaurant ?

Cela dépend de votre service. Pour la vente à emporter, la livraison et la commande par QR code sans abonnement ni commission, GetEat est gratuit et sans limite de commandes. Pour la prise de commande par les serveurs avec écran cuisine, Bistromo propose une formule gratuite. Si vous avez déjà une caisse Square ou SumUp, leur module de commande en ligne évite un outil de plus, avec des frais par transaction.

Existe-t-il un logiciel de commande en ligne vraiment gratuit, sans commission ?

Oui. GetEat ne facture ni abonnement ni commission, et les commandes sont illimitées. Seuls les frais standards de Stripe ou SumUp s’appliquent si le client paie par carte en ligne, comme avec n’importe quelle solution.

Quelle alternative gratuite à GloriaFood ?

GetEat reprend le modèle de GloriaFood : gratuit, sans commission, click & collect, livraison par zones et paiement en ligne. Il est français et héberge les données en France. Voir notre comparatif des alternatives à GloriaFood.

Square est-il gratuit pour un restaurant ?

Square Online n’a pas d’abonnement obligatoire, mais Square prélève des frais sur chaque paiement en ligne (environ 1,4 % + 0,25 € pour une carte européenne, selon leurs tarifs publics). Vérifiez les conditions actuelles sur le site de Square.

Faut-il une application pour commander ?

Avec GetEat, non : le client commande depuis le navigateur de son téléphone, en scannant un QR code ou en ouvrant le lien de votre page (votre-restaurant.geteat.fr).

Combien de temps pour démarrer ?

Avec GetEat, comptez une quinzaine de minutes : inscription, import de la carte par photo ou PDF, puis impression des QR codes. Voir la page Installation.

Gratuit, sans commission

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