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Calculateur de commission Uber Eats

Estimez en quelques secondes combien Uber Eats vous prélève chaque mois sur vos ventes, et ce que vous garderiez avec une solution de commande sans commission comme GetEat.

Le taux réel dépend de votre contrat (généralement entre 15% et 30%) : ajustez la valeur ci-dessus.

Commission Uber Eats par mois —
Commission Uber Eats par an —
Ce que vous garderiez avec GetEat (0% commission) —

Comment est calculée la commission Uber Eats ?

Uber Eats prélève un pourcentage sur chaque commande passée via sa plateforme, généralement entre 15% et 30% selon le contrat et les options souscrites (mise en avant, livraison assurée par Uber, etc.). Ce calculateur applique le taux que vous renseignez à votre chiffre d’affaires mensuel estimé sur la plateforme.

Comment réduire cette commission ?

En complément de vos commandes Uber Eats, vous pouvez proposer un canal de commande direct — sur place via QR code, en Click & Collect ou à distance — sans aucune commission. C’est exactement ce que propose GetEat : un canal gratuit qui vous permet de garder 100% de vos ventes, en complément ou à la place des plateformes de livraison.

Créer mon espace GetEat gratuit Voir l’alternative en détail

Vous vendez aussi sur d’autres plateformes ?

Comparez également les commissions de Deliveroo et de Just Eat pour avoir une vision complète de ce que vous coûtent les plateformes de livraison.

Exemple chiffré : un kebab sur Uber Eats

Prenons un kebab qui réalise 4 000 € de ventes par mois sur Uber Eats, avec une commission de 30 % (livraison assurée par Uber).

  • Commission mensuelle : 4 000 € × 30 % = 1 200 €
  • Commission annuelle : 1 200 € × 12 = 14 400 €
  • Si le food cost représente 30 % du prix de vente, il ne reste que 40 % du chiffre d’affaires pour payer le personnel, le loyer et l’énergie.

La commission est en général facturée hors taxes, avec une TVA à 20 % en plus sur la facture de la plateforme. Si votre établissement récupère la TVA, elle n’est pas un coût ; sinon, ajoutez-la à votre calcul.

Les points à vérifier dans votre contrat

  • Le taux selon le mode de livraison : il est souvent plus élevé quand la plateforme livre que lorsque vous livrez vous-même ou que le client vient retirer sa commande.
  • Les frais annexes : mise en avant, publicités sponsorisées, promotions financées par le restaurant, frais d’activation ou de tablette.
  • Les remboursements : qui paie quand une commande arrive froide ou incomplète ?
  • Vos prix sur l’application : beaucoup de restaurants augmentent leurs prix sur les plateformes pour compenser la commission. Calculez la hausse nécessaire avec le calculateur de marge.

Garder Uber Eats, mais orienter les habitués vers un canal direct

Uber Eats reste utile pour se faire connaître de nouveaux clients. L’enjeu est de ne pas payer de commission sur les clients qui vous connaissent déjà : glissez dans chaque sac un flyer avec le QR code de votre page de commande directe, et affichez-le en vitrine et au comptoir. Chaque commande qui passe par ce canal vous rapporte la commission complète.

Questions fréquentes

Quel est le taux de commission d’Uber Eats en France ?

Il dépend de votre contrat et du mode de livraison. Les taux couramment observés vont d’environ 15 % pour le retrait ou la livraison par vos soins jusqu’à 30 % quand Uber Eats assure la livraison. Votre taux exact figure sur votre contrat et vos relevés.

La commission Uber Eats s’applique-t-elle sur le prix TTC ?

Le pourcentage est généralement appliqué au montant de la commande, puis la plateforme facture sa commission avec TVA. Vérifiez la base de calcul sur vos relevés de paiement : c’est elle qui fait foi.

Comment éviter de payer la commission sur ses clients fidèles ?

Proposez-leur un canal de commande directe sans commission, comme une page de commande en ligne accessible par QR code, et faites-la connaître sur vos emballages, en vitrine et sur vos réseaux sociaux.